Rückerstattung (Geld-zurück-Garantie) und Rückbuchung

Rückerstattung (Geld-zurück-Garantie)

 

Ein Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Dienstleistungen bereitgestellt wurden, eine Rückerstattung von LeaderTelecom B.V. anfordern. Darüber hinaus kann der Käufer bei LeaderTelecom B.V. innerhalb von 180 Tagen ab dem Datum, an dem die Zahlung erfolgt ist, eine Rückerstattung anfordern, wenn die mit dieser Zahlung verbundenen Dienstleistungen nicht erbracht wurden.

Die Erstattung erfolgt ausschließlich über die Methode, die ursprünglich zur Zahlung verwendet wurde.

LeaderTelecom B.V. bietet auch einige nicht erstattungsfähige Dienstleistungen an. Weitere Informationen zu nicht erstattungsfähigen Dienstleistungen finden Sie unter www.leaderssl.com oder per E-Mail an info@leadertelecom.nl. Berechtigte Rückerstattungen sollten per E-Mail an info@leadertelecom.nl beantragt werden. Der Käufer erhält nur eine einzige Rückerstattung pro Bestellung.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, erstattet LeaderTelecom BV diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch nicht später als vierzehn (14) Kalendertage nach Ihrem Antrag.

Bitte beachten Sie, dass alle Entrust-Zertifikate nicht erstattungsfähig sind. Darüber hinaus können wir für alle Entrust-Zertifikate und Zertifikate, die auf www.ict.auction gekauft werden, nur Zahlungen per Überweisung akzeptieren.

Mit Bitcoin geleistete Zahlungen werden weder ganz noch teilweise zurückerstattet. Wir empfehlen Ihnen, bei Zahlungen mit Bitcoin genau den Betrag zu zahlen, der erforderlich ist. Zahlungen, die über Bitcoin getätigt werden, können weder ganz noch teilweise zurückerstattet werden.

Eine vom Kunden gemäß dieser Klausel geleistete Anzahlung wird nicht verzinst.

 

Rückbuchung

 

Eine Rückbuchung kann erfolgen, nachdem ein Käufer beim Kreditkarten-Aussteller Einspruch gegen eine Abbuchung von der Kreditkarte erhebt. Rückbuchungen können aus einer Reihe von Gründen eingeleitet, einige davon sind:

  • Abgelaufene Gültigkeit der Kreditkarte des Käufers oder ein Bearbeitungsfehler der Bank;
  • Doppelte Buchung, oder ein falscher Betrag;
  • Nutzung der Kreditkarte durch eine unbefugte Person oder Identitätsdiebstahl.

Fragen hierzu können Sie gerne per E-Mail an  senden.