Privacyverklaring
Privacybeleid
Wij zijn klaar voor de AVG!
LeaderTelecom B.V. hanteert de volgende beginselen om uw privacy te beschermen:
- we verzamelen niet meer gegevens dan noodzakelijk;
- we gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan aangegeven;
- we bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk;
- we bieden uw gegevens alleen aan derden aan voor de specifieke, hieronder aangegeven doeleinden.
Gegevensverzameling, -opslag en -tracering
1. Wanneer u een website bezoekt
U kunt onze website bezoeken zonder uw persoonlijke gegevens op te geven. LeaderTelecom B.V. gebruikt Google Analytics en cookies om onze dienstverlening en de gebruikerservaring te verbeteren en te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Naast de locatie bij benadering (IP-adres), zijn de door Google Analytics verzamelde gegevens voornamelijk anonieme verkeersgegevens, inclusief browser- en apparaatgegevens en taal.
De verzamelde gegevens worden gebruikt om een overzicht te maken hoe mensen de leaderTelecom B.V.-website benaderen en gebruiken. De gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden, zoals een profiel maken van wie onze website bezoekt.
Door u aan te melden bij het leaderTelecom B.V.-platform verzamelen we de volgende persoonlijke gegevens die alleen worden gebruikt voor communicatie en profilering door leaderTelecom B.V.
Wat slaan we op:
Voornaam,
Achternaam,
Adres (privé of zakelijk),
Telefoonnummer,
E-mailadres,
Factureringsgegevens.
Van bedrijven vragen we bovendien:
Bedrijfsnaam
Uw functie
Btw-nummer en KvK-nummer
2. Wanneer u contact met ons opneemt
Hoewel u onze website kunt gebruiken zonder persoonlijke gegevens op te geven, verzamelt LeaderTelecom gegevens van u zodra u contact met ons opneemt of u aanmeldt bij het LeaderTelecom-platform.
De gegevens die u invoert worden verwerkt en opgeslagen, zodat het voor ons mogelijk is contact met u op te nemen en te antwoorden op uw verzoek en/of u toegang te bieden tot onze diensten.
Telefoongesprekken:
Al onze telefoongesprekken worden opgenomen voor trainingsdoeleinden; we gebruiken de gegevens van deze gesprekken niet voor marketingdoeleinden, maar om ons te helpen te voldoen aan wat u op dat moment van ons vraagt. Gespreksgegevens zijn ‘uw gegevens’ en hebben zodanig dezelfde rechten als alle andere gegevens onder dit beleid.
3. E-mailmarketing
Op onze site staat e-mailmarketing in de vorm van een aanmelding voor een nieuwsbrief die wordt uitgegeven door LeaderTelecom B.V. Wij delen deze gegevens niet met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming en u kunt zich op ieder gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief door op de koppeling in onze e-mail te klikken.
4. Sociale media en Socialemediaplug-ins
Onze website heeft drie plug-ins voor het eenvoudig delen en volgen van onze socialemediapagina's: Facebook, beheerd door Facebook Inc; LinkedIn en Twitter.
Het feit dat die op onze website staan, betekent niet automatisch dat we gegevens delen met deze socialemedianetwerken. Deze plug-ins zijn inactief totdat erop wordt geklikt. Als erop wordt geklikt, wordt u omgeleid naar de bewuste socialemedianetwerken met hun eigen specifieke privacybeleid. We raden u aan dat goed door te lezen.
5. Informatiebeveiliging
LeaderTelecom B.V. beoogt de beveiliging van persoonlijke gegevens te waarborgen. Wanneer LeaderTelecom B.V. gegevens van u verzamelt, zorgen we er ook voor dat uw gegevens beschermd zijn tegen onbevoegde toegang, verlies, manipulatie, vervalsing, vernietiging of ongeoorloofde openbaarmaking. Wij doen dit door de gepaste technische en organisatorische maatregelen te nemen.
Als er sprake is van een gegevensinbreuk of gegevensverlies laten we u dat binnen 72 uur na de inbreuk weten.
6. Gegevensoverdracht
We geven nooit gegevens aan derden, tenzij het noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst (bijv. in het geval van dropshipment of de uitgave van een SSL-certificaat via een certificatie-autoriteit) of wanneer wij wettelijk daartoe zijn verplicht. Als onderdeel van de overeenkomst dragen we uw persoonlijke gegevens over aan een leverancier, serviceprovider en de autoriteiten. Als we uw gegevens delen met deze partijen, eisen we van hen dat ze voldoen aan alle Europese wetten.
Privacybeleid van een aantal van onze leveranciers:
DigiCert (Thawte, GeoTrust, RapidSSL): https://www.digicert.com/digicert-privacy-policy/
GlobalSign: https://www.globalsign.com/en/repository/globalsign-privacy-policy.pdf
Comodo: https://www.comodoca.com/privacy-policy
Dropmyemail: https://www.dropmyemail.com/privacy
7. Toegang tot gegevens
U hebt het recht toegang te verzoeken tot de gegevens die we van u hebben. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen op info@leadertelecom.nl
Wij verstrekken u dan een kopie van uw gegevens die we verwerken. Om te voldoen aan uw verzoek, kunnen we u vragen u te identificeren.
We zullen aan uw verzoek voldoen door uw kopie elektronisch te verzenden.
8. Verbetering en verwijdering van gegevens
Als u denkt dat de gegevens die we van u hebben onjuist zijn, kunt u contact met ons opnemen, zodat we de gegevens kunnen bijwerken en accuraat kunnen houden. Alle gegevens die niet meer nodig zijn voor de doeleinden genoemd in Gegevensverzameling en -gebruik, worden verwijderd.
Als u op enig moment wenst dat LeaderTelecom B.V. gegevens van u verwijdert, hoeft u maar contact met ons op te nemen.
9. Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten die rechtstreeks op onze website worden aangeboden door LeaderTelecom B.V. Onze website bevat koppelingen naar andere websites. Wanneer u bent omgeleid naar een andere website, is dit beleid niet langer van toepassing.
De doeleinden waarvoor we gegevens opslaan en verwerken omhelzen:
- uitgifte van SSL-certificaat;
- bieden van hostingdiensten (inclusief GPU-servers);
- bieden van IP-adressen;
- bieden van andere diensten van LeaderTelecom B.V.;
- verbeteren van het gebruik van de website;
- personaliseren van uw gebruikerservaring;
- sturen van periodieke e-mails om u informatie te sturen, waarmee u hebt ingestemd, over onderwerpen waarvan we denken dat ze interessant zijn voor u;
- u te antwoorden: we kunnen uw e-mailadres gebruiken om te antwoorden op uw verzoeken en/of vragen.
Deze versie van het privacybeleid is van kracht vanaf mei 2018.
10. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. We beoordelen ons privacybeleid continu en streven ernaar het steeds te verbeteren.
LeaderTelecom B.V. zal uw rechten die zijn genoemd in dit beleid niet beperken zonder vooraf te vragen om uw uitdrukkelijke toestemming voor de wijzigingen.
11. Overzicht
In navolging van de toepasselijke wet, verzamelen we een beperkte hoeveelheid gegevens van u die noodzakelijk is om onze dienstverlening te verbeteren.
We maken geen gebruik van profilering, we zullen uw gegevens niet verkopen of op een andere manier verstrekken aan derden, we gebruiken uw gegevens alleen voor de doeleinden die we hebben aangegeven.
We zorgen er ook voor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen. We verwijderen alle gegevens die niet langer nodig zijn.
We beoordelen ons privacybeleid continu om het te verbeteren en u beter te beschermen.
12. U kunt op ieder moment contact met ons opnemen om
Toegang te verzoeken tot gegevens die LeaderTelecom B.V. van u heeft.
Gegevens die LeaderTelecom B.V. van u heeft te verbeteren.
Gegevens die LeaderTelecom B.V. van u heeft te verwijderen.
Als u nog vragen hebt over de verzameling en opslag van gegevens van LeaderTelecom B.V., neem dan contact met ons op:
Zekeringstraat 17A
Amsterdam, 1014BM
Nederland