Déclaration de confidentialité
Politique de confidentialité
Nous respectons le RGPD !
LeaderTelecom B.V. applique les principes suivants afin de protéger votre vie privée :
- Nous ne
recueillons pas plus d’informations que nécessaire.
- Nous n’utilisons
pas vos données à d’autres fins que celles énoncées.
- Nous ne
conservons pas vos données si elles ne sont plus nécessaires.
- Nous ne
transmettons vos données à des tiers qu’aux fins énoncées ci-dessous.
Collecte
d’informations, stockage et suivi
1. Lorsque vous consultez un site Web
Vous pouvez consulter notre site Web sans divulguer des informations personnelles. LeaderTelecom B.V. utilise Google Analytics et des cookies pour améliorer son service et l’expérience de l’utilisateur, ainsi que pour analyser l’utilisation de son site Web. Outre l’emplacement approximatif (adresse IP), les informations collectées par Google Analytics sont essentiellement des données de trafic anonymes (informations sur le navigateur et l’appareil, langue, etc.).
Les informations collectées sont utilisées pour donner un aperçu de la manière dont les internautes accèdent au site Web de LeaderTelecom B.V. et l’utilisent. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.
Lorsque vous vous connectez à la plateforme de LeaderTelecom B.V., nous collectons les informations personnelles suivantes à des fins de communication et de profilage.
Voici les informations que nous stockons :
Prénom
Nom
Adresse (personnelle ou de votre entreprise)
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Informations sur les moyens de paiement
En ce qui concerne les entreprises, nous demandons également les informations suivantes :
Nom de l’entreprise
Intitulé de votre poste
Numéro de TVA et numéro d’immatriculation commerciale
2. Lorsque vous nous contactez
Vous pouvez utiliser notre site Web sans divulguer des informations personnelles, mais lorsque vous nous contactez ou que vous vous connectez à la plate-forme LeaderTelecom, LeaderTelecom collecte des informations vous concernant.
Les informations que vous soumettez sont traitées et stockées afin que nous puissions vous contacter pour répondre à votre demande et/ou pour vous permettre d’accéder à nos services.
Appels téléphoniques :
Tous les appels sont enregistrés à des fins de formation ; nous n’utilisons pas les données de ces appels à des fins marketing, mais pour accomplir ce qu’il nous est demandé lors des appels. Les données d’appel sont « vos données » et sont donc assujetties aux mêmes droits que toutes les autres données couvertes par la présente politique.
3. Marketing par e-mail
Notre site propose un service de communication marketing par e-mail sous la forme d’une lettre d’information. Les inscriptions à cette lettre d’information sont gérées par LeaderTelecom B.V. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers sans votre consentement explicite et vous pouvez vous désabonner de notre lettre d’information à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans notre e-mail.
4. Réseaux sociaux et plug-ins de réseaux sociaux
Notre site Web propose trois plug-ins pour faciliter le partage et le suivi de nos pages sur les réseaux sociaux : Facebook, exploité par Facebook Inc ; LinkedIn et Twitter.
Votre présence sur notre site Web n’entraîne pas automatiquement le partage de données sur ces réseaux sociaux. Ces plug-ins restent inactifs jusqu’à ce que vous cliquiez dessus. Lorsque vous cliquez sur un plug-in, vous êtes dirigé vers le réseau social correspondant. Les réseaux sociaux ont chacun leur propre politique de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter.
5. Sécurité des informations
LeaderTelecom B.V. veille à la sécurité des données personnelles. Lorsque nous collectons des informations vous concernant, nous veillons à ce qu’elles soient protégées contre les risques d’accès non autorisé, de perte, de manipulation, de falsification, de destruction ou de divulgation non autorisée. Nous utilisons à cette fin des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
En cas de violation ou de perte de données, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant l’incident.
6. Transfert de données
Nous ne communiquerons jamais vos informations à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat (par exemple, en cas de livraison directe/délivrance d’un certificat SSL par une autorité de certification) ou parce que nous sommes légalement tenus de le faire. Dans le cadre du contrat, nous transmettons vos données personnelles à un fournisseur, des prestataires de services et des autorités. Si nous partageons vos informations avec ces parties, nous leur demandons de respecter toutes les lois européennes.
Politique de confidentialité de certains de nos fournisseurs :
DigiCert (Thawte, GeoTrust, RapidSSL) : https://www.digicert.com/digicert-privacy-policy/
GlobalSign : https://www.globalsign.com/en/repository/globalsign-privacy-policy.pdf
Comodo : https://www.comodoca.com/privacy-policy
Dropmyemail : https://www.dropmyemail.com/privacy
7. Accès aux informations
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous. Vous pouvez le faire en nous contactant à l’adresse suivante : info@leadertelecom.nl
Nous veillerons à ce qu’une copie des données que nous traitons à votre sujet vous soit transmise. Afin de répondre à votre demande, il se peut que nous vous demandions de confirmer votre identité.
Nous répondrons à votre demande en vous envoyant une copie électronique des données.
8. Correction et suppression d’informations
Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions les mettre à jour. Les données qui ne sont plus nécessaires aux fins énoncées dans les modalités de collecte et d’utilisation des informations seront supprimées.
Si, à tout moment, vous souhaitez que LeaderTelecom B.V. supprime des informations vous concernant, vous pouvez simplement nous contacter.
9. Champ d’application de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s’applique aux services proposés par LeaderTelecom B.V. directement via son site Web. Ce site contient des liens vers d’autres sites. Dès lors que vous êtes redirigé vers un autre site Web, la présente politique n’est plus applicable.
Les raisons pour lesquelles nous conservons et traitons des données sont les suivantes :
- Émettre un certificat SSL
- Fournir des services d’hébergement (y compris des serveurs GPU)
- Fournir des adresses IP
- Fournir d’autres services de LeaderTelecom B.V.
- Améliorer l’utilisation du site Web
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Envoyer des e-mails périodiques (pour vous transmettre des informations que vous avez accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, pourraient vous intéresser)
- Vous répondre (nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour répondre à vos demandes ou questions)
Cette version de la politique de confidentialité est applicable à compter de mai 2018.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Nous examinons régulièrement notre politique de confidentialité et nous efforçons de l’améliorer.
LeaderTelecom B.V. ne réduira pas vos droits énoncés dans la présente politique sans demander au préalable l’acceptation explicite des modifications.
11. Résumé
Conformément à la législation en vigueur, nous ne recueillons que les informations personnelles nécessaires pour améliorer notre service.
Nous n’avons pas recours au profilage, nous ne vendons pas ni ne transmettons d’une autre manière vos données à des tiers, et nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins que celles que nous avons indiquées.
Nous veillons également à ce que vos données soient stockées en toute sécurité. Nous supprimons toutes les informations jugées inutiles.
Nous examinons régulièrement notre politique de confidentialité afin de l’améliorer et de vous protéger davantage.
12. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
Demander l’accès aux informations que LeaderTelecom B.V. détient sur vous
Corriger les informations que LeaderTelecom B.V. détient sur vous
Supprimer les informations que LeaderTelecom B.V. détient sur vous
Si vous avez des questions sur la politique de LeaderTelecom B.V. en matière de collecte et de stockage des données, n’hésitez pas à nous contacter :
Zekeringstraat 17A
Amsterdam, 1014BM
Pays-Bas